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除管線(xiàn)和塔桅代維外，其余業(yè)務(wù)參加搶修員和支撐員相關(guān)等級(jí)評(píng)定的，均需具備空調(diào)專(zhuān)業(yè)操作證。（）
（）就是既要嚴(yán)于律己，更要寬以待人。
實(shí)習(xí)期結(jié)束后參加巡視員技術(shù)等級(jí)評(píng)定的，見(jiàn)習(xí)期績(jī)效考核要求為（）。
（）就是應(yīng)用禮儀時(shí)要注意做到把握分寸，認(rèn)真得體。
文明用語(yǔ)中的“十字”用語(yǔ)指（）。
上門(mén)服務(wù)進(jìn)門(mén)時(shí)，要（），等客戶(hù)開(kāi)門(mén)或說(shuō)“請(qǐng)進(jìn)”后再進(jìn)門(mén)。進(jìn)門(mén)后，向客戶(hù)問(wèn)好，并主動(dòng)向客戶(hù)出示（）等有效證件并說(shuō)明（）。
滿(mǎn)足（）可越一級(jí)參加上一級(jí)技術(shù)等級(jí)的評(píng)定，但參評(píng)人需滿(mǎn)足上一等級(jí)“評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)”中除“現(xiàn)崗位技術(shù)等級(jí)工作年限”外其他基本條件，且通過(guò)該等級(jí)技術(shù)等級(jí)評(píng)定后方可越級(jí)。
進(jìn)出小區(qū)或單位時(shí)，要遵守（），主動(dòng)出示有關(guān)（），車(chē)輛停放應(yīng)注意小區(qū)或單位停車(chē)規(guī)定，聽(tīng)從保安指揮。
綜合接入代維業(yè)務(wù)上門(mén)服務(wù)時(shí)必須攜帶統(tǒng)一的（）。
如因工作需要進(jìn)入用戶(hù)家施工時(shí)，需穿上鞋套，如遇下雨天，應(yīng)將雨具放在室外。（）