單項(xiàng)選擇題部門經(jīng)理為了維護(hù)本.部門的利益而與總經(jīng)理發(fā)生沖突。屬于以下哪種沖突類型：（）

A.目標(biāo)沖突
B.認(rèn)知沖突
C.行為沖突
D.情感沖突



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1.單項(xiàng)選擇題有人害怕惹事而逃避沖突，這屬于以下哪種反應(yīng)：（）

A.悲傷
B.消極防衛(wèi)
C.積極防衛(wèi)
D.建設(shè)性態(tài)度

2.單項(xiàng)選擇題面對沖突，有人會不惜一切代價為自己辯解。這屬于以下哪種反應(yīng)：（）

A、悲傷
B、消極防衛(wèi)
C、積極防衛(wèi)
D、建設(shè)性態(tài)度

3.單項(xiàng)選擇題窗外在裝修，噪音很大，導(dǎo)致開會無法進(jìn)行下去。這屬于以下哪種溝通障礙因素：（）

A.地位影響
B.環(huán)境混亂
C.信息渠道選擇不當(dāng)
D.文化差異

4.單項(xiàng)選擇題有人看到領(lǐng)導(dǎo)就緊張以至于影響溝通，這是以下哪種溝通障礙因素：（）

A.地位影響
B.環(huán)境混亂
C.信息渠道選擇不當(dāng)
D.文化差異

5.單項(xiàng)選擇題以下哪種溝通障礙屬于主觀因素：（）

A.地位影響
B.環(huán)境混亂
C.信息渠道選擇不當(dāng)
D.不善于傾聽