單項(xiàng)選擇題為客戶提供快捷、便利的賓館、餐廳、機(jī)票查詢和預(yù)定服務(wù)的業(yè)務(wù)是()

A.全球通的VIP服務(wù)
B.12580的商旅服務(wù)
C.10086人工臺(tái)查詢
D.12580的機(jī)主查臺(tái)


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1.單項(xiàng)選擇題神州行(EASYOWN)的傳播口號(hào)是()

A.“未來(lái)在我手中”
B.“輕松由我”
C.“我的地盤(pán),聽(tīng)我的”
D.“一切皆有可能”

3.單項(xiàng)選擇題通過(guò)短信方式開(kāi)通GPRS的方法是()

A.發(fā)送KTGPRS至10086
B.發(fā)送GPRS至10086
C.發(fā)送KTGPRS至12580
D.發(fā)送GPRS至12580

4.單項(xiàng)選擇題神州行(EASYOWN)的客戶群是()

A.中國(guó)社會(huì)的基礎(chǔ)力量
B.中國(guó)社會(huì)的新生力量
C.中國(guó)社會(huì)的中堅(jiān)力量
D.以上三個(gè)都是

5.單項(xiàng)選擇題ICCID號(hào)碼的格式定義是:898600MFSSYYGXXXXXXX。其中:F為()

A.為編制ICCID時(shí)的年號(hào)
B.為SIM卡供應(yīng)商的代碼,(取后兩位)
C.為客戶號(hào)碼第四位,取值范圍為(0~9)
D.為客戶號(hào)碼第三位,取值范圍為(9,8,7,6,5,4)

最新試題

智能組網(wǎng)業(yè)務(wù)目前支持在()通過(guò)CRM系統(tǒng)辦理,后續(xù)擴(kuò)大辦理渠道范圍。

題型:多項(xiàng)選擇題

物聯(lián)網(wǎng)終端預(yù)存換機(jī)24月期活動(dòng)期內(nèi)不能辦理()

題型:多項(xiàng)選擇題

攜號(hào)轉(zhuǎn)品牌、神州行余額轉(zhuǎn)移、換卡、備卡(備卡激活)、分戶、合戶、緊急業(yè)務(wù)辦理、4G租機(jī)業(yè)務(wù)、日韓租機(jī)、開(kāi)機(jī)、跨區(qū)停開(kāi)機(jī)、申請(qǐng)取消擔(dān)保、國(guó)際/港澳臺(tái)漫游、國(guó)際/港澳臺(tái)長(zhǎng)途、變更客戶資料(除姓名、證件類(lèi)型、證件號(hào)碼)錯(cuò)屬于中風(fēng)險(xiǎn)。

題型:判斷題

物聯(lián)網(wǎng)終端預(yù)存換機(jī)24月期活動(dòng)預(yù)存話費(fèi)返還至號(hào)碼副3賬戶且不能用于通信賬戶支付和代收費(fèi)業(yè)務(wù)。

題型:判斷題

審批預(yù)留手續(xù)包括()

題型:多項(xiàng)選擇題

2018年8月1日起,作廢《關(guān)于加強(qiáng)吉祥號(hào)碼基礎(chǔ)業(yè)務(wù)管理的通知》(客務(wù)[2014]307號(hào))、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)部分吉祥號(hào)碼管理的通知》(客務(wù)[2015]262號(hào))。吉祥號(hào)碼基礎(chǔ)業(yè)務(wù)規(guī)則參照此規(guī)則、《中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)北京有限公司吉祥號(hào)碼管理辦法V7.0》及各基礎(chǔ)業(yè)務(wù)規(guī)則執(zhí)行。

題型:判斷題

另4月中旬起,擬定針對(duì)“和信用分”達(dá)到()分的用戶,可享受6-8折優(yōu)惠。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

智能組網(wǎng)業(yè)務(wù)是公司推出的家庭寬帶WiFi組網(wǎng)服務(wù)。由家庭網(wǎng)絡(luò)工程師根據(jù)客戶家庭WiFi網(wǎng)絡(luò)情況,評(píng)測(cè)設(shè)計(jì)WiFi覆蓋方案,施工部署路由器、以太網(wǎng)AP、POE面板+交換機(jī)、電力貓AP等組網(wǎng)設(shè)備,為客戶提供個(gè)性化組網(wǎng)方案。

題型:判斷題

2019年4月1日至2019年12月31日,北京移動(dòng)客戶在“無(wú)憂行”APP訂購(gòu)國(guó)際/港澳臺(tái)漫游流量包,使用互聯(lián)網(wǎng)支付(),網(wǎng)絡(luò)選擇4G,享受八折優(yōu)惠,不限次數(shù)。

題型:多項(xiàng)選擇題

哪些屬于高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題