單項(xiàng)選擇題以下哪個(gè)門診服務(wù)環(huán)節(jié)是門診流程中應(yīng)該得到改善的不合理逆流環(huán)節(jié)。()

A.X線檢查后病人再次到診室讓醫(yī)生看陽性結(jié)果
B.血常規(guī)檢查后病人再次到診室讓醫(yī)生看陰性結(jié)果
C.劃價(jià)員發(fā)現(xiàn)缺藥,病人再次到診室讓醫(yī)生更改處方
D.就診后醫(yī)生要求病人到掛號處改掛另一個(gè)科的號
E.病人到CT室預(yù)約時(shí)間再次來到醫(yī)院


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1.單項(xiàng)選擇題設(shè)計(jì)醫(yī)院文化的理念時(shí),最好選用以下哪種風(fēng)格的文字()。

A.常用成語
B.衛(wèi)生行政部門提出的口號
C.醫(yī)院員工自己提出的口號
D.大眾媒體提出的宣傳口號
E.其他行業(yè)成功使用的口號

2.單項(xiàng)選擇題以下哪項(xiàng)不是醫(yī)院文化的視覺識別內(nèi)容()。

A.院容院貌
B.工作人員的胸牌
C.門診大廳張貼的標(biāo)語
D.醫(yī)院建筑色調(diào)
E.醫(yī)院地理位臵

3.單項(xiàng)選擇題以下哪項(xiàng)不是醫(yī)院文化的表達(dá)方式()

A.醫(yī)院診療科目
B.醫(yī)院規(guī)章制度
C.醫(yī)務(wù)人員的著裝
D.工作人員的語言
E.醫(yī)院的院訓(xùn)

4.單項(xiàng)選擇題以下哪項(xiàng)是企業(yè)在處理內(nèi)部關(guān)系時(shí)不正確的理念()。

A.責(zé)任、權(quán)利和利益有效結(jié)合的責(zé)、權(quán)、利對稱性管理理念
B.管理成本與管理收益有效結(jié)合的高效率管理理念
C.管理者素質(zhì)提高先于被管理者能力增長的領(lǐng)袖型管理理念
D.管理制度與人本主義有效結(jié)合的契約化人本主義管理理念
E.企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)和收益與員工風(fēng)險(xiǎn)和收益有效結(jié)合的利益共享和風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)理念

5.單項(xiàng)選擇題以下哪項(xiàng)是企業(yè)在處理與外界關(guān)系時(shí)不正確的理念。()

A.企業(yè)利益與消費(fèi)者主體地位有效結(jié)合的雙贏理念
B.企業(yè)發(fā)展與宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)整有效結(jié)合的快速應(yīng)變理念
C.當(dāng)前利益與長遠(yuǎn)利益有效結(jié)合的可持續(xù)發(fā)展理念
D.增強(qiáng)競爭力與競爭有效結(jié)合的壟斷競爭理念
E.形資產(chǎn)增值與無形資產(chǎn)增值有效結(jié)合的品牌理念