單項(xiàng)選擇題在網(wǎng)上問題處理流程中，如果確定問題由技術(shù)支持部處理，則必須在（）內(nèi)給出解決辦法，提交辦事處實(shí)施。

A、48小時
B、24小時
C、72小時
D、96小時


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1.單項(xiàng)選擇題目前版本申請可以通過電子流進(jìn)行，該電子流在NOTES平臺中的（）中。

A、《產(chǎn)品技術(shù)建議庫》
B、《技術(shù)支援管理系統(tǒng)》的《需求與建議》
C、《客戶需求電子流》
D、《網(wǎng)上問題處理系統(tǒng)》