單項(xiàng)選擇題從消費(fèi)者行為學(xué)的角度來說，影響個人消費(fèi)行為的主要社會群體有很多，以下錯誤的是：（）。

A.家庭
B.朋友
C.商店人員
D.所屬社會階層


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1.多項(xiàng)選擇題根據(jù)對家庭旅游決策類型的研究，屬于“共同影響，一方?jīng)Q策”型的家庭旅游決策內(nèi)容有：（）。

A.交通工具的選擇
B.食宿條件的選擇
C.是否帶孩子一起旅游
D.度假旅游時(shí)間長短

2.多項(xiàng)選擇題美國心理學(xué)家赫茨伯格20世紀(jì)60年代提出了激勵保健理論，下列因素的改善能激發(fā)員工的熱情和積極性，稱為激勵因素：（）。

A.工作成績得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可
B.工作本身具有挑戰(zhàn)性
C.工資提高
D.工作安全
E.工作責(zé)任感
F.工作富有成就感
G.個人發(fā)展的可能性

4.多項(xiàng)選擇題激發(fā)旅游動機(jī)的條件有：（）。

A.旅游產(chǎn)品的吸引力
B.旅游設(shè)施的供應(yīng)能力
C.旅游業(yè)的組織接待能力
D.說服宣傳