單項(xiàng)選擇題保修索賠的工時(shí)應(yīng)該參考何種資料？（）

A、實(shí)際維修所需的工時(shí)
B、資深技師維修所需的時(shí)間
C、標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)定額表
D、歷史維修紀(jì)錄
E、工單


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1.單項(xiàng)選擇題對(duì)于“橘皮”現(xiàn)象下面說法錯(cuò)誤的是（）

A、這類的缺陷是在涂膜表面呈現(xiàn)出橘子皮一樣的紋理現(xiàn)象。然而在車門下圍板和車門檻板的抗沙石涂料所呈現(xiàn)的橘子皮紋路，并不是涂膜缺陷
B、防治對(duì)策：選擇適當(dāng)?shù)南♂寗┬褪剑⒄{(diào)整涂料粘度
C、起因：涂料黏度太高、使用揮發(fā)速度不恰當(dāng)?shù)南♂寗?、過高的空氣壓力或噴槍距離太遠(yuǎn)
D、由于橘皮是噴漆缺陷，所以必須將橘皮完全去除

2.單項(xiàng)選擇題新車保修的起始日期是以下哪項(xiàng)？（）

A、客戶交定金的日期
B、客戶提車的日期
C、經(jīng)銷商開具的發(fā)票日期
D、客戶付款的日期
E、簽定購(gòu)車合同的日期

3.單項(xiàng)選擇題車輛使用過程中哪些零件屬于易損零件？（）

A、發(fā)電機(jī)，起動(dòng)機(jī)，空氣格
B、空氣格，發(fā)電機(jī)，機(jī)油
C、雨刮片，空氣格，火花塞
D、減振器，起動(dòng)機(jī)，雨刮片

5.單項(xiàng)選擇題VIN號(hào)碼總共17位，其中第5位代表的意義是什么？（）

A、汽車品牌字碼
B、制造年份
C、校驗(yàn)位碼
D、總裝廠
E、變速器類型字碼