單項(xiàng)選擇題協(xié)調(diào)的根本目的不在于（）。

A、實(shí)現(xiàn)企業(yè)的快速發(fā)展
B、高效率地實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)
C、最大限度地利用員工價(jià)值
D、提高組織的整體效能


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2.單項(xiàng)選擇題以下選項(xiàng)中，不是交談的禁忌是（）。

A、以迎合對(duì)方
B、忌糾正對(duì)方
C、忌質(zhì)疑對(duì)方
D、忌打斷對(duì)方

3.單項(xiàng)選擇題消息的結(jié)構(gòu)，指的是消息中新聞材料的安排方式，也叫（）方式。

A、排序
B、構(gòu)思
C、認(rèn)識(shí)
D、表達(dá)

4.單項(xiàng)選擇題自尊三要點(diǎn)不包括（）。

A、尊重自我
B、尊重自己的職業(yè)
C、尊重自己的單位
D、尊重他人

5.單項(xiàng)選擇題不屬于接待服務(wù)禮儀的基本要求是（）。

A、文明
B、禮貌
C、嚴(yán)肅
D、周到