單項(xiàng)選擇題我們?cè)谠儐?wèn)顧客時(shí)應(yīng)該如何問(wèn)()。
A、你好!你加什么油?加滿嗎?
B、你加93#,加滿吧?
C、你加93#還是97#
D、你好!你加多少?
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1.單項(xiàng)選擇題對(duì)于要求加滿油箱的顧客,加油槍跳槍后()。
A、要繼續(xù)點(diǎn)加
B、迅速蓋上油箱蓋
C、停止加注
D、給顧客說(shuō)聲加滿了掛槍
2.單項(xiàng)選擇題對(duì)待顧客,下面哪中表現(xiàn)不得當(dāng)()。
A、主動(dòng)應(yīng)上前,熱情問(wèn)候
B、面帶微笑;你好歡迎光臨
C、對(duì)不起,麻煩你稍等一下
D、這邊這邊,停這邊
5.多項(xiàng)選擇題對(duì)待客戶投訴應(yīng)做到()
A.以禮相讓
B.克已忍讓
C.耐心回答
D.合理處理
E.據(jù)理力爭(zhēng)
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下面哪個(gè)不是影響廣告費(fèi)分配的因素()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
時(shí)間管理理論提倡把事情按照()和是否重要分成四種類(lèi)型。
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銷(xiāo)售人員培訓(xùn)的目的是()
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促銷(xiāo)最基本的作用是向()傳遞信息。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
隨著中國(guó)人均壽命的增加,為下列哪個(gè)市場(chǎng)提供了良好的機(jī)遇()
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對(duì)面試考官要求較高,面試考官必須具有相當(dāng)?shù)慕?jīng)驗(yàn)和洞察力的是()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
銷(xiāo)售()包括產(chǎn)品或服務(wù)及其質(zhì)量、營(yíng)銷(xiāo)組合等方面。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
銷(xiāo)售()就是企業(yè)或企業(yè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
一旦出現(xiàn)竄貨現(xiàn)象,()能夠幫助廠商迅速查出貨源。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題