多項(xiàng)選擇題商業(yè)企業(yè)的公關(guān)工作除了采用與其它社會(huì)組織相同的原則和方法外，還要特別注意以下公眾關(guān)系（）。

A.股東公眾
B.貨源公眾
C.經(jīng)銷公眾
D.顧客公眾
E.內(nèi)部公眾


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1.單項(xiàng)選擇題組建公關(guān)部是有效開(kāi)展公關(guān)工作的（）。

A、行動(dòng)保證
B、組織保證
C、成功保證
D、重要保證

2.單項(xiàng)選擇題公共關(guān)系的發(fā)源地是（）。

A、英國(guó)
B、法國(guó)
C、日本
D、美國(guó)

3.單項(xiàng)選擇題調(diào)查報(bào)告屬于哪種符號(hào)媒介（）。

A、有聲語(yǔ)言媒介
B、無(wú)聲語(yǔ)言媒介
C、有聲非語(yǔ)言媒介
D、無(wú)聲非語(yǔ)言媒介

4.單項(xiàng)選擇題公共關(guān)系工作程序中，最復(fù)雜、最多變的關(guān)鍵步驟是（）。

A、調(diào)查
B、策劃
C、實(shí)施
D、評(píng)估

5.單項(xiàng)選擇題新型控制論傳播模式的提出者是（）。

A、拉斯韋爾
B、韋弗
C、施拉姆
D、香農(nóng)