單項選擇題客戶在自助柜員機渠道發(fā)起除本人同行賬戶轉(zhuǎn)賬以外的轉(zhuǎn)賬,在轉(zhuǎn)賬申請后的24小時內(nèi)若有撤銷需要的,可()進行轉(zhuǎn)賬撤銷處理。

A.柜臺
B.撥打95559客服熱線并轉(zhuǎn)接人工坐席
C.網(wǎng)銀
D.手機銀行


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1.單項選擇題若非實時轉(zhuǎn)賬轉(zhuǎn)出失敗,系統(tǒng)向()操作人員推送“非實時轉(zhuǎn)賬失敗”待辦任務(wù)。

A.分行業(yè)務(wù)處理中心操作人員
B.網(wǎng)點經(jīng)辦柜員

2.單項選擇題賬戶余額在五萬元以上(含)的存單(折)、卡正式掛失,由該賬戶歸屬()負責(zé)核實。

A.經(jīng)辦柜員
B.網(wǎng)點主管
C.網(wǎng)點主管和經(jīng)辦柜員
D.客戶經(jīng)理

4.單項選擇題若存單(折)掛失賬戶為不通兌的,則客戶()辦理掛失銷戶取款。

A.全行任一營業(yè)網(wǎng)點
B.開戶分行任一營業(yè)網(wǎng)點
C.只可至開戶網(wǎng)點

5.單項選擇題若存單(折)掛失賬戶為同城(分行)通兌或不通兌的,則客戶可至()辦理掛失手續(xù)。

A.全行任一營業(yè)網(wǎng)點
B.開戶分行任一營業(yè)網(wǎng)點
C.僅允許開戶分行開戶網(wǎng)點

最新試題

申請解除渠道鎖定密碼應(yīng)填寫()。

題型:單項選擇題

辦理匯出匯款時,業(yè)務(wù)種類對應(yīng)業(yè)務(wù)編碼分別為:貨物貿(mào)易()、服務(wù)貿(mào)易()、個人匯款()。

題型:單項選擇題

智易通清卡時間是多久?()

題型:單項選擇題

通過二代待處理交易,處理方式選擇“代發(fā)工資劃轉(zhuǎn)”,柜員發(fā)現(xiàn)選擇有誤退出交易后,若需對該筆來賬重新進行代發(fā)資金劃轉(zhuǎn),則通過()進行賬務(wù)處理。

題型:單項選擇題

在線傳輸交易主要用于已開通企業(yè)網(wǎng)銀用戶簽約在線傳輸功能企業(yè)網(wǎng)銀簽約的交易模塊中新增()。

題型:單項選擇題

根據(jù)2018年“531”工程核心賬務(wù)系統(tǒng)零售業(yè)務(wù)第六期優(yōu)化投產(chǎn)后,關(guān)于“安心付“賬戶說法錯誤的是()。

題型:單項選擇題

保險公司的資金可投資于()。

題型:多項選擇題

對于需要申請減免收費項目的,應(yīng)將填寫的“會計結(jié)算業(yè)務(wù)手續(xù)費減免申請表”經(jīng)分行()、()審批通過后上報至分行()。

題型:單項選擇題

智慧網(wǎng)盾激活及開機密碼設(shè)置操作流程:長按開機鍵3秒,輸入激活碼,設(shè)置智慧網(wǎng)盾()位開機密碼。

題型:單項選擇題

個人信息相關(guān)資料,需進行()保管。

題型:單項選擇題