單項選擇題塑造組織形象的起點(diǎn)是（）。

A.部門公共關(guān)系
B.內(nèi)部公共關(guān)系
C.員工共同的價值觀
D.組織作風(fēng)


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1.單項選擇題公眾場合，人際交往的距離應(yīng)以多少米為宜（）

A、半米之內(nèi)
B、0.5－1.5米之間
C、1.5－3米之間
D、3米以上

2.單項選擇題危機(jī)的內(nèi)部成因關(guān)鍵是（）。

A.管理者公關(guān)理念單薄
B.人員及財產(chǎn)設(shè)備管理不當(dāng)
C.員工素質(zhì)低下
D.媒介關(guān)系不佳

3.單項選擇題往往被置于最顯著位置，甚至被稱之為對外協(xié)調(diào)的首要公眾關(guān)系是（）。

A、媒介關(guān)系
B、顧客關(guān)系
C、政府關(guān)系
D、社區(qū)關(guān)系

4.單項選擇題公共關(guān)系工作對公關(guān)人員的最基本的要求是（）

A、身體健康
B、能寫會說
C、埋頭苦干
D、靈活機(jī)智

5.單項選擇題公關(guān)工作中最常用、最普遍的一種口語傳播方式是（）。

A、報告
B、演講
C、會議
D、談判