單項選擇題一名旅客持××××次北京站至廣州站硬座客普快臥聯(lián)合票因車輛故障致使旅客自鄭州站改乘硬座時，應(yīng)在（）退還已收票價與已使用部分票價差額。

A.鄭州站
B.廣州站
C.北京站
D.××××次列車


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1.單項選擇題旅客要求退票，在發(fā)站開車前，退還全部票價核收退票費。旅客要報銷時，發(fā)給旅客（）。

A.退票報銷憑證
B.退票報告
C.退款證明書
D.退票費報銷憑證

3.單項選擇題旅客要求變更徑路，原票價高于變更后的徑路票價時（）。

A.持原票乘車有效
B.退還新舊徑路里程票價差額
C.只核收手續(xù)費
D.收回原票，換發(fā)代用票，核收手續(xù)費

4.單項選擇題因承運人責(zé)任使旅客不能按票面記載的日期、車次、座別、鋪位乘車時，站、車重新安排的列車、座席、鋪位高于原票等級時（）。

A.核收票價差額
B.核收變更區(qū)間票價差額
C.超過部分票價不予補(bǔ)收
D.補(bǔ)收應(yīng)收票價與已收票價差額