問答題鐵路職工的職業(yè)道德是什么?
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2.問答題鐵路運價有什么規(guī)定?
4.單項選擇題車票票價為旅客乘車日的()。承運人調(diào)整票價時,已售出的車票不再補收或退還票價差額。
A、適用票價
B、規(guī)定票價
C、客運票價
D、基本票價
5.單項選擇題旅客丟失車票補票后又找到原票時,列車長應(yīng)()交旅客,作為在到站出站前向到站要求退還后補票價的依據(jù)。
A、出具證明
B、編制客運記錄
C、在代用票背面簽字證明
D、在原票、代用票背面簽字加蓋名章
最新試題
客運處、使用單位應(yīng)分層組織客運電梯管理人員參加客運電梯安全管理()。
題型:多項選擇題
《鐵路常旅客服務(wù)辦法》:本辦法自()起施行。
題型:單項選擇題
《關(guān)于部分客運記錄實施電子化的通知》:旅客在列車上辦理“掛失補”的,列車無需開具紙質(zhì)客運記錄。
題型:判斷題
為防止開車后利用當(dāng)日改簽方式不當(dāng)謀利,車站售票窗口在辦理開車后車票當(dāng)日改簽時,若遇他人代辦,還需出示代辦人身份證,認真核對()后,方可辦理。
題型:單項選擇題
《關(guān)于部分客運記錄實施電子化的通知》:經(jīng)系統(tǒng)核查無相應(yīng)信息或無紙質(zhì)客運記錄的,擔(dān)當(dāng)客運段或車站核實信息屬實后,應(yīng)及時將信息反饋辦理站(客戶服務(wù)中心)。
題型:判斷題
鐵路常旅客服務(wù)辦法》規(guī)定:允許積分兌換的車票以12306網(wǎng)站實際查詢結(jié)果為準(zhǔn)。積分()。
題型:單項選擇題
對旅客攜帶超過5cm(不含)且不屬于管制刀具范圍的水果刀、剪刀,應(yīng)(),不得強行沒收。
題型:多項選擇題
《關(guān)于部分客運記錄實施電子化的通知》:經(jīng)系統(tǒng)核查無相應(yīng)信息或無紙質(zhì)客運記錄的,車站應(yīng)記錄旅客身份信息,車票信息和聯(lián)系電話。
題型:判斷題
《外賓乘車證管理辦法》:港澳臺相關(guān)人員比照本辦法辦理,乘車身份證件為()。
題型:多項選擇題
《鐵路常旅客服務(wù)辦法》:會員從低到高依次分為二星級、三星級、四星級和五星級。會員申請成功后,初始為()。
題型:單項選擇題