填空題《規(guī)程》規(guī)定，車票應在（）或（）的售票處購買。
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《關于部分客運記錄實施電子化的通知》：旅客在列車上辦理“掛失補”的，列車無需開具紙質客運記錄。
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對發(fā)現電梯重大安全隱患的人員，按照路局運輸安全獎懲辦法有關規(guī)定，給予通報表揚。對存在重大問題和嚴重隱患的，按照路局規(guī)定追究責任。
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《旅客聲明丟失實名制車票掛失補辦流程》規(guī)定持“掛失補車票”的旅客到站后，須（）。
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《鐵路常旅客服務辦法》：會員從低到高依次分為二星級、三星級、四星級和五星級。會員申請成功后，初始為（）。
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客運高峰時段，應安排專人值守，電梯防護人員應做好（）。
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對旅客攜帶超過5cm（不含）且不屬于管制刀具范圍的水果刀、剪刀，應（），不得強行沒收。
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《關于部分客運記錄實施電子化的通知》：列車遇（）時，應編制紙質客運記錄，作為旅客到站辦理退票的憑證。
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客運電梯防護人員發(fā)現緊急情況時，立即按壓扶梯急停開關，關停扶梯。
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客運扶梯巡檢內容有（）。
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《外賓乘車證管理辦法》：持外賓乘車證準乘軟席，包括：（）及以下等級席位。
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