填空題動車組站車客運人員的專業(yè)形象:活力、()、文明、()。
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《外賓乘車證管理辦法》:持外賓乘車證準(zhǔn)乘不包含()。
題型:多項選擇題
《鐵路常旅客服務(wù)辦法》:積分兌換的車票不可辦掛失業(yè)務(wù)。
題型:判斷題
《關(guān)于部分客運記錄實施電子化的通知》:旅客在列車上辦理“掛失補”的,列車無需開具紙質(zhì)客運記錄。
題型:判斷題
客運電梯防護人員發(fā)現(xiàn)緊急情況時,立即按壓扶梯急停開關(guān),關(guān)停扶梯。
題型:判斷題
鐵路常旅客服務(wù)辦法》規(guī)定:允許積分兌換的車票以12306網(wǎng)站實際查詢結(jié)果為準(zhǔn)。積分()。
題型:單項選擇題
《鐵路常旅客服務(wù)辦法》:三星級會員()升級積分。
題型:單項選擇題
客運扶梯巡檢內(nèi)容有()。
題型:多項選擇題
《鐵路常旅客服務(wù)辦法》:如會員有()等行為,鐵路企業(yè)可核減積分、凍結(jié)賬戶、注銷賬戶等措施。
題型:多項選擇題
客運高峰時段,應(yīng)安排專人值守,電梯防護人員應(yīng)做好()。
題型:多項選擇題
《鐵路常旅客服務(wù)辦法》:本辦法自()起施行。
題型:單項選擇題