最新試題

客運高峰時段,應安排專人值守,電梯防護人員應做好()。

題型:多項選擇題

客運電梯使用單位應定期對客運崗位人員進行電梯安全教育和技能實作,保證其具備必要電梯()。

題型:多項選擇題

客運扶梯巡檢內容有()。

題型:多項選擇題

《鐵路常旅客服務辦法》:四星級會員()升級積分。

題型:單項選擇題

《關于部分客運記錄實施電子化的通知》:經(jīng)系統(tǒng)核查無相應信息或無紙質客運記錄的,車站應記錄旅客身份信息,車票信息和聯(lián)系電話。

題型:判斷題

對旅客攜帶超過5cm(不含)且不屬于管制刀具范圍的水果刀、剪刀,應(),不得強行沒收。

題型:多項選擇題

《鐵路常旅客服務辦法》:三星級會員()升級積分。

題型:單項選擇題

《關于部分客運記錄實施電子化的通知》:經(jīng)系統(tǒng)核查無相應信息或無紙質客運記錄的,車站負責聯(lián)系擔當客運段或車站確認信息,涉及外局擔當列車或車站的,報所屬局客戶服務中心,轉擔當局客戶服務中心協(xié)查確認。

題型:判斷題

鐵路常旅客服務辦法》規(guī)定:允許積分兌換的車票以12306網(wǎng)站實際查詢結果為準。積分()。

題型:單項選擇題

《旅客聲明丟失實名制車票掛失補辦流程》規(guī)定旅客須在到站后()辦理退票手續(xù)。

題型:單項選擇題