問答題鐵路運輸企業(yè)承擔賠償責任的賠償限額是如何規(guī)定的？
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1.問答題乘車證種類有哪些？（乘車證3條）
2.問答題行李中不得夾帶哪些物品？
3.單項選擇題旅客持低等級車票經(jīng)列車同意乘新型空調(diào)列車時，代用票事由欄應為（）。
A、越席
B、補價
C、不符
4.單項選擇題客流調(diào)查一般以車站為主，在車站吸引區(qū)范圍內(nèi)進行，以（）為主。
A、綜合調(diào)查
B、節(jié)假日調(diào)查
C、日常調(diào)查
5.單項選擇題旅客托運的行李在50千克以內(nèi)，按行李計算，超過50千克時，對超出的部分按（）運價加倍計算。
A、行李
B、包裹
C、實際重量
最新試題
《鐵路常旅客服務辦法》：如會員有（）等行為，鐵路企業(yè)可核減積分、凍結賬戶、注銷賬戶等措施。
題型：多項選擇題
《鐵路常旅客服務辦法》：三星級會員（）升級積分。
題型：單項選擇題
《外賓乘車證管理辦法》：持外賓乘車證準乘不包含（）。
題型：多項選擇題
《關于部分客運記錄實施電子化的通知》：列車遇（）時，應編制紙質(zhì)客運記錄，作為旅客到站辦理退票的憑證。
題型：多項選擇題
《關于部分客運記錄實施電子化的通知》：車站辦理退票、退差后，客票系統(tǒng)生成客運記錄（退票說明）按：上報。
題型：判斷題
《旅客聲明丟失實名制車票掛失補辦流程》根據(jù)（）等法律法規(guī)，對旅客聲明丟失實名制車票后掛失補辦流程調(diào)整。
題型：多項選擇題
《外賓乘車證管理辦法》：持外賓乘車證準乘軟席，包括：（）及以下等級席位。
題型：多項選擇題
《關于部分客運記錄實施電子化的通知》：旅客在列車上辦理“掛失補”的，列車無需開具紙質(zhì)客運記錄。
題型：判斷題
為防止開車后利用當日改簽方式不當謀利，車站售票窗口在辦理開車后車票當日改簽時，若遇他人代辦，還需出示代辦人身份證，認真核對（）后，方可辦理。
題型：單項選擇題
《關于部分客運記錄實施電子化的通知》：經(jīng)系統(tǒng)核查無相應信息或無紙質(zhì)客運記錄的，車站負責聯(lián)系擔當客運段或車站確認信息，涉及外局擔當列車或車站的，報所屬局客戶服務中心，轉擔當局客戶服務中心協(xié)查確認。
題型：判斷題