單項選擇題入境旅游團在山區(qū)旅游時發(fā)生重大安全事故,若有國際救援組織人員前來救援,現場的中方人員應()。

A.婉言拒絕他們進入事故現場
B.報告領導,獲準后請其救援
C.積極協助,提供方便
D.報告當地旅游行政管理部門,請他們派人來監(jiān)督


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1.單項選擇題在游覽期間,游客提出提前離團,勸說無效,游客執(zhí)意要求退團的可滿足其要求,但應告知()。

A.不能退還任何費用
B.退還所有費用
C.只能退還導游費用
D.只能退還部分費用

2.單項選擇題海外游客提出想為希望工程捐款,導游員正確的做法是()。

A.接受捐款,然后親自轉交有關部門
B.表示歡迎,并帶游客向政府部門捐款
C.報告旅行社,在領導指示下給予積極協助
D.把游客帶到需要捐款的地方

3.單項選擇題(),導游員可以同意游客自由活動。

A.抵達景點后,因喜好攝影,一名游客提出聘請景點導游帶領單獨游覽
B.凌晨1點,一名游客提出要外出去買飲料
C.游覽景區(qū)時,一名游客單獨提出體驗劃小船
D.游客提出去不對外開放的單位拜訪