單項選擇題在旅游活動中，遇到壞人行兇、詐騙、偷竊、搶劫，導致游客身心及財物受到不同程度的損害，這類情況統(tǒng)稱（）事故。
A.一般事故
B.治安事故
C.重大事故
D.責任事故
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1.單項選擇題若游客病危，親屬為外籍人士且不在身邊，在聯(lián)系不到其親屬的情況下，一切按（）處理。
A.領隊的意見
B.所在國使領館的書面意見
C.全陪的意見
D.組團社的書面意見
2.單項選擇題下列造成誤機（車、船）事故中，屬于責任事故的是（）。
A.遇到交通事故
B.行程安排不當或過緊
C.嚴重堵車
D.自然災害
3.單項選擇題（）通常都屬于責任事故。
A.漏接
B.錯接
C.空接
D.誤接
4.單項選擇題旅游事故按照處理的難易程度可劃分為單一性事故和（）。
A.合成性事故
B.復合性事故
C.多樣性事故
D.復雜性事故
5.單項選擇題某旅游團與旅行社商定，更改行程計劃，提前一天抵達，由于旅行社計調(diào)人員的疏忽，未與酒店按照更改后的行程重新確定房間，導致游客抵達后不能入住。該事故按旅游事故責任劃分屬于（）。
A.責任旅游事故
B.人為旅游事故
C.非責任旅游事故
D.不可預見性旅游事故
6.單項選擇題旅游事故按照性質可劃分為（）和技術性旅游事故。
A.人為旅游事故
B.可預見性旅游事故
C.安全性旅游事故
D.可控性旅游事故
7.單項選擇題生態(tài)旅游正在成為當前的旅游熱點，它是游客在追求生態(tài)體驗的同時承擔（）的一種旅游活動。
A.經(jīng)濟責任
B.生態(tài)責任
C.文化責任
D.社會責任
8.單項選擇題某旅游團當天行程結束回到入住酒店時，有幾名游客提出自費觀看當?shù)氐胤綉騽〉囊?，導游員一般應予以協(xié)助、穩(wěn)妥安排，但導游員通常（）。
A.一同前往
B.親自接送
C.要求領隊陪同
D.不必陪同前往
9.單項選擇題在旅途中，有3名游客由于身體原因不能參加泡溫泉的項目，要求更改成其他景點，導游人員要本著（）的原則，在不影響和損害其他游客權益的情況下予以滿足。
A.多數(shù)游客優(yōu)先
B.滿足客人需求優(yōu)先
C.最容易完成的要求優(yōu)先
D.計劃行程優(yōu)先
10.單項選擇題導游員的職業(yè)形象主要指導游員的（）。
A.儀容、儀表、儀態(tài)和行為舉止
B.儀容、發(fā)型、飾品和行為舉止
C.行為、儀態(tài)、服裝和待人舉止
D.容貌、發(fā)型、服飾和行為舉止
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