單項選擇題進入21世紀以來，我國三大旅游市場體系中發(fā)展最為突出的，是（）的興起和蓬勃發(fā)展。
A.國內(nèi)旅游市場
B.入境旅游市場
C.出境旅游市場
D.公務旅游市場
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1.單項選擇題美國運通公司是目前世界上最大的旅行管理公司，成立于（）年。
A.1850
B.1860
C.1890
D.1900
2.單項選擇題游客乘坐飛機前往旅游目的地途中，行李遺失，可向（）索賠。
A.組團社
B.地接社
C.有關航空公司
D.保險公司
3.單項選擇題中國銀行在兌付旅行支票時要扣收（）的貼息。
A.1%
B.0.85%
C.0.75%
D.0.65%
4.單項選擇題在旅游產(chǎn)品結構層次中，旅游企業(yè)在設計產(chǎn)品時應予關注的焦點是（）。
A.附加產(chǎn)品
B.輔助產(chǎn)品
C.基本產(chǎn)品
D.核心產(chǎn)品
5.單項選擇題旅游業(yè)內(nèi)人士常提及的（）服務，是指對游客更多的人文關懷。
A.柔性
B.親和
C.理智
D.家教
6.單項選擇題如今游客隨著旅行社出游，雙方都要簽訂合同契約，那么最早的契約思想是（）提出的。
A.英國人伍德•博朗
B.法國人盧梭
C.德國人海茵茨
D.奧地利人巴佐利
7.單項選擇題游客消費信息的（），是旅行社開發(fā)旅游產(chǎn)品、不斷改進導游服務工作、提高旅游服務質(zhì)量的重要措施。
A.反饋
B.引導
C.介紹
D.影響
8.單項選擇題一般來說，景區(qū)常見的人文景觀可分為（）。
A.古代人文景觀、現(xiàn)代人文景觀、當代人文景觀
B.自然人文景觀、遺跡人文景觀、山岳人文景觀
C.歷史人文景觀、現(xiàn)代人文景觀、風情人文景觀
D.刻意人文景觀、無意人文景觀、殘存人文景觀
9.單項選擇題按照中國導游人員分類，海外領隊、全陪導游屬于哪一類型（）。
A.業(yè)務范圍
B.語言范圍
C.行業(yè)范圍
D.技術等級
10.單項選擇題我國旅游業(yè)發(fā)展的總體目標是（）。
A.年接待人數(shù)世界第一
B.年出境人數(shù)世界第一
C.世界旅游收入第一大國
D.世界旅游強國