多項(xiàng)選擇題《旅游投訴處理辦法》自2010年7月1日起施行，（）同時(shí)廢止。

A.《旅游投訴管理暫行規(guī)定》
B.《旅行社質(zhì)量保證金暫行規(guī)定》
C.《旅行社質(zhì)量保證金暫行規(guī)定實(shí)施細(xì)則》
D.《旅行社質(zhì)量保證金賠償暫行辦法》
E.《旅行社管理?xiàng)l例》


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1.多項(xiàng)選擇題旅游投訴由（）的縣級(jí)以上地方旅游投訴處理機(jī)構(gòu)管轄。

A.旅游合同簽訂地
B.損害行為發(fā)生地
C.旅游合同履行地
D.被投訴人所在地
E.旅游投訴人所在地

2.多項(xiàng)選擇題旅游者可以就下列（）事項(xiàng)向旅游投訴處理機(jī)構(gòu)投訴。

A.認(rèn)為旅游經(jīng)營(yíng)者沒有執(zhí)行相關(guān)規(guī)定的
B.因旅游經(jīng)營(yíng)者的責(zé)任致使投訴人人身、財(cái)產(chǎn)受到損害的
C.因不可抗力致使旅游合同不能履行，旅游者與旅行社發(fā)生爭(zhēng)議的
D.旅游者與旅行社有關(guān)所有權(quán)爭(zhēng)議的
E.隨團(tuán)導(dǎo)游不經(jīng)旅游者同意增加購物次數(shù)的

3.多項(xiàng)選擇題旅行社責(zé)任險(xiǎn)的責(zé)任限額可以根據(jù)（），由旅行社與保險(xiǎn)公司協(xié)商確定。

A.旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍
B.經(jīng)營(yíng)規(guī)模
C.本地區(qū)內(nèi)其他旅行社的限額
D.當(dāng)?shù)芈糜涡姓块T要求
E.旅行社自身需要