多項選擇題酒店經(jīng)理以身作則的做法表現(xiàn)有哪些？（）

A、為員工樹立榜樣
B、決策
C、起帶頭作用
D、表現(xiàn)自己最好的一面


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1.多項選擇題美國心理學家馬洛斯理論層次有哪幾層？（）

A、社交
B、自我價值實現(xiàn)需求
C、安全
D、生理
E、尊重

2.多項選擇題下面酒店經(jīng)理對員工進行批評的做法正確的是（）。

A、在公開場合點名批評
B、對事不對人
C、指出需要員工改進的地方
D、由員工提出解決問題的方法

3.多項選擇題下列選項中屬于員工工作考評中的素質(zhì)考評內(nèi)容的是（）。

A、對客服務STAR技能
B、保持工作場所潔凈
C、賓客評價
D、考勤情況

4.多項選擇題下列做法符合員工工作考評的原則的是（）。

A、員工之間進行比較
B、保持公正與一致性
C、不給員工評出最高分與最低分
D、客觀評價

5.多項選擇題員工工作考評表的主要內(nèi)容有（）。

A、員工素質(zhì)方面
B、員工工作方面
C、員工職業(yè)發(fā)展方面
D、員工培訓方面