A、酒店管理需要個(gè)人魅力與感召力
B、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是一種影響思維的過程
C、酒店管理需要職位權(quán)力
D、酒店管理是影響力的關(guān)系
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A、職位權(quán)力
B、獎(jiǎng)賞權(quán)力
C、專業(yè)權(quán)力
D、感召權(quán)力
A、強(qiáng)烈的成功欲
B、分析能力
C、自信
D、樂觀
A、與職位相關(guān)的正式的合法的權(quán)
B、個(gè)人可任意行使的讓人服從的能力
C、使人自覺自愿服從的一種能力
D、一種令他人服從的能力
A、員工有權(quán)采取全部措施完成所要完成的工作任務(wù)
B、將部分職責(zé)和職權(quán)授予員工
C、員工有權(quán)采取某些措施完成所要完成的工作任務(wù)
D、將全部職權(quán)和職責(zé)授予員工
A、制定計(jì)劃,固定時(shí)間安排
B、利用最佳工作時(shí)間
C、養(yǎng)成快速準(zhǔn)時(shí)的習(xí)慣,當(dāng)日事當(dāng)日畢
D、學(xué)會(huì)巧用時(shí)間
最新試題
Fairmont(費(fèi)爾蒙)屬于奢華五星級(jí)酒店。()
St.Regis(瑞吉)屬于奢華五星級(jí)酒店。()
Peninsula(半島)屬于奢華五星級(jí)酒店。()
()認(rèn)為,我推銷什么,客人就會(huì)買什么。
在分析中國某釀酒企業(yè)的環(huán)境因素時(shí),下列因素中屬于宏觀因素的有()。
根據(jù)旅游者對(duì)于產(chǎn)品各種需求反映的偏好,旅游市場(chǎng)是一個(gè)典型的()。
酒店?duì)I銷可以塑造、維護(hù)酒店形象。
企業(yè)形象識(shí)別理論最早發(fā)源于20世紀(jì)50年代的美國,在()年代傳入中國內(nèi)地。
酒店經(jīng)營者把精力集中在設(shè)施改進(jìn)與服務(wù)質(zhì)量的提高上,而忽視了市場(chǎng)即客人需求的了解與研究,這屬于()。
詢問法適用于(),在想要了解人們消費(fèi)態(tài)度、偏好和購買行為時(shí)普遍使用。