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多項選擇題電力負荷管理系統(tǒng)的應用功能包括：（）等。

A.數(shù)據(jù)采集
B.調(diào)整電壓
C.需求側與服務支持
D.電力營銷管理支持
E.營銷分析與決策分析支持

1.多項選擇題以下不能進行財務報銷的票據(jù)有（）。

A.停車發(fā)票
B.培訓收據(jù)
C.報刊雜志訂閱單
D.收條

2.多項選擇題供電所業(yè)務人員在答復客戶咨詢時應明確告知客戶（），防止產(chǎn)生由于隨意答復而發(fā)生的糾紛？

A.收費主體
B.收費依據(jù)
C.業(yè)務辦理流程
D.處理流程

3.多項選擇題安裝用電信息采集系統(tǒng)能實現(xiàn)遠程自動化抄表，提高了抄表數(shù)據(jù)的（），避免了因人工錯抄或抄表不及時造成的電費糾紛。

A.實時性
B.準確性
C.及時性
D.可靠性

4.多項選擇題電力系統(tǒng)在電能傳送、消費過程中，不可避免的要產(chǎn)生電能損耗，主要包括（）。

A.用戶竊電；
B.輸配電線路損耗；
C.輸配電設備損耗；
D.用電設備損耗。

5.多項選擇題純居民住宅大樓內(nèi)（）用電直接服務于居民生活，其性質(zhì)同屬于居民生活用電，按居民生活用電電價執(zhí)行。

A.指示燈
B.電梯
C.水泵
D.樓道照明