多項選擇題下列關于郵政地址庫采集與維護組織方式表述正確的有（）。

A.郵政地址庫采集與維護是投遞生產(chǎn)機構和名址中心的一項常態(tài)化的工作
B.郵政地址庫的建設是一個長期、持續(xù)的過程
C.投遞人員應熟練掌握本投遞范圍內(nèi)的基礎地址和組織機構信息情況
D.投遞生產(chǎn)機構負責人應定期對投遞員郵政地址維護手冊的使用保管情況進行檢查、復核


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1.多項選擇題下列符合《郵政普遍服務》郵件投遞頻次規(guī)定的有（）。

A.城市每天不應少于1次
B.鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府所在地每周不應少于5次
C.農(nóng)村地區(qū)每周不應少于2次
D.交通不便的邊遠地區(qū)由各省公司自行結合實際確定

2.多項選擇題下列表述符合電話通知或預約投遞時服務禮儀用語的有（）。

A.我是××投遞部，請問您是××先生（小姐或女士）嗎？這里有您的××郵件，請問您什么時候在家接收？
B.我們在××時間送到府上，可以嗎？
C.謝謝，歡迎您再次使用郵政服務，再見。
D.您好，××郵政局，××為您服務。

3.多項選擇題登錄報刊投遞子系統(tǒng)時，應輸入（），缺一不可。

A.機構代碼
B.工號
C.密碼
D.臺席

4.多項選擇題下列關于采用用戶領取方式投遞的快遞包裹處理手續(xù)表述錯誤的有（）。

A.因故無法投交的快遞包裹郵件應由專人進行妥善保管
B.用戶領取時，需執(zhí)行按址投遞的快遞包裹簽收手續(xù)處理
C.轉(zhuǎn)用戶領取之日起第4天進行催領
D.快遞包裹局內(nèi)保管期滿15天收件人仍未領取的，退回收寄局

5.多項選擇題下列屬于開箱作業(yè)班前準備工作內(nèi)容的有（）。

A.開箱人員向相關人員領取信筒的印模
B.準備好信兜、捆繩或開箱盛裝信件的專用容器
C.有銷票任務的，要更換好日戳時釘，備好銷票用具
D.檢查所使用的車輛，保證車況良好