填空題所謂全方位的溝通是指與客戶溝通時(shí)，不僅要傾聽，還要學(xué)會（）；不僅注重語言溝通，還要注重（）。
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路由器屬于網(wǎng)絡(luò)互連設(shè)備。
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移動智能網(wǎng)是現(xiàn)有的移動網(wǎng)絡(luò)與智能網(wǎng)的結(jié)合。
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旅游業(yè)占據(jù)整個(gè)VSAT市場的75%以上。
題型：判斷題
ATM具有實(shí)時(shí)性。
題型：判斷題
要形成持續(xù)的競爭優(yōu)勢，要以強(qiáng)化現(xiàn)有客戶關(guān)系和建立共存的業(yè)務(wù)生態(tài)系統(tǒng)為切入點(diǎn)。
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域名只能由字母組成。
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電信競爭逐步由網(wǎng)絡(luò)資源競爭轉(zhuǎn)移到差異化的服務(wù)競爭上來。
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用戶申請翼支付業(yè)務(wù)后可獲得翼支付錢包，通過網(wǎng)上營業(yè)廳可從翼支付賬戶向翼支付錢包進(jìn)行空中圈存，使用翼支付錢包可在特約商戶側(cè)進(jìn)行刷卡消費(fèi)。
題型：判斷題
撰寫調(diào)研報(bào)告是調(diào)研活動的最后一步，也是最重要的一步，因?yàn)檫@一步是對調(diào)研活動的工作成果進(jìn)行總結(jié)。
題型：判斷題
IP電話采用電路交換技術(shù)，對中繼電路采用統(tǒng)計(jì)復(fù)用，可以大大提高線路利用率。（×）197.定位調(diào)度提供系統(tǒng)配置功能。
題型：判斷題