多項選擇題售后服務(wù)的主要形式有（）。

A、包退包換
B、安裝
C、調(diào)試
D、定期拜訪用戶
E、免費(fèi)試用
F、包裝
G、以舊換新


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1.多項選擇題現(xiàn)代營銷理論所提出的產(chǎn)品整體要領(lǐng)把產(chǎn)品分為五個層次，其中包括有（）。

A、核心產(chǎn)品
B、期望產(chǎn)品
C、換代產(chǎn)品
D、潛在產(chǎn)品
E、形式產(chǎn)品

2.多項選擇題市場營銷的寵觀環(huán)境包括（）。

A、人口環(huán)境
B、經(jīng)濟(jì)環(huán)境
C、地理環(huán)境
D、政治環(huán)境
E、文化環(huán)境

3.多項選擇題以下那種形式屬于折讓（）。

A、津貼
B、補(bǔ)貼
C、免費(fèi)服務(wù)
D、次品處理

4.多項選擇題按競爭程度，市場結(jié)構(gòu)可劃分為（）。

A、完全競爭
B、完全壟斷
C、壟斷競爭
D、寡頭壟斷

5.多項選擇題根據(jù)新產(chǎn)品的性能、結(jié)構(gòu)等特點(diǎn)，新產(chǎn)品可分為（）。

A、全新產(chǎn)品質(zhì)
B、換化新產(chǎn)品
C、具有新用途的產(chǎn)品
D、改進(jìn)新產(chǎn)品