單項(xiàng)選擇題取消無(wú)應(yīng)答呼叫轉(zhuǎn)移的代碼操作方法為()。
A、*67#*發(fā)送
B、*67*發(fā)送
C、*#61#發(fā)送
D、#61#發(fā)送
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1.單項(xiàng)選擇題查詢(xún)無(wú)應(yīng)答呼叫轉(zhuǎn)移的代碼操作方法為()。
A、*67#發(fā)送
B、*61*#發(fā)送
C、*#61#發(fā)送
D、#62#*發(fā)送
2.單項(xiàng)選擇題秘書(shū)服務(wù)不能提供的服務(wù)有()。
A、日程安排
B、特定來(lái)電留言
C、個(gè)人電話(huà)簿
D、話(huà)費(fèi)查詢(xún)
3.單項(xiàng)選擇題語(yǔ)音信箱的初始密碼為()。
A、1234
B、123456
C、0000
D、000000
4.單項(xiàng)選擇題神州行金卡客戶(hù)在1天內(nèi)用移動(dòng)電話(huà)充值卡連續(xù)充值三次,面值分別為50元、300元、500元,其有效期為()。
A、在原有效期基礎(chǔ)上順延2年
B、2年
C、810天
D、在原有效期基礎(chǔ)上順延
5.單項(xiàng)選擇題取消無(wú)條件呼叫轉(zhuǎn)移的代碼操作方法為()。
A、#21#發(fā)送
B、#67#發(fā)送
C、*#21#發(fā)送
D、*67*發(fā)送
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營(yíng)銷(xiāo)的定義
題型:名詞解釋
職業(yè)道德不包括的內(nèi)容()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的概念
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地區(qū)客戶(hù)服務(wù)中心可以實(shí)現(xiàn)哪些功能?
題型:?jiǎn)柎痤}
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消費(fèi)爭(zhēng)議解決的途徑
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反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法的概念
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新的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念和傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念。
題型:?jiǎn)柎痤}
場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)核心概念之間的聯(lián)系和銜接。
題型:?jiǎn)柎痤}
基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)和增值業(yè)務(wù)的界定。
題型:?jiǎn)柎痤}