填空題消費者購買某種產(chǎn)品時所追求的使用價值和核心利益，我們稱之為產(chǎn)品整體概念中的（）。
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內(nèi)容型記錄指記原話和說話方式。
題型：判斷題
要形成持續(xù)的競爭優(yōu)勢，要以強化現(xiàn)有客戶關(guān)系和建立共存的業(yè)務生態(tài)系統(tǒng)為切入點。
題型：判斷題
旅游業(yè)占據(jù)整個VSAT市場的75%以上。
題型：判斷題
家庭信息箱是光纖入戶布線的基本組成部分之一。
題型：判斷題
在通信行業(yè)內(nèi)，人員編制、通信設(shè)備、營業(yè)收入、客戶資料都屬于商業(yè)秘密的范疇。
題型：判斷題
單獨由程控電話交換機做為交換節(jié)點而構(gòu)成的電話網(wǎng)也可算是智能網(wǎng)。
題型：判斷題
天翼對講業(yè)務是中國電信推出的基于短信應用的增值服務。
題型：判斷題
公共關(guān)系決策包括：確定公共關(guān)系活動目標、選擇傳播渠道、制定公共關(guān)系活動方案、公關(guān)方案的實施、公關(guān)效果的評估。
題型：判斷題
IP電話采用電路交換技術(shù)，對中繼電路采用統(tǒng)計復用，可以大大提高線路利用率。（×）197.定位調(diào)度提供系統(tǒng)配置功能。
題型：判斷題
購買決策過程包括5個階段：需要確認，信息收集，對可供選擇方案的評估，購買決策和購后行為。購買過程在實際購買發(fā)生之前已開始，并且在購買之后不會有持續(xù)的影響。
題型：判斷題