判斷題對付執(zhí)行型對手應該以柔克剛、談判中表現(xiàn)直率、多用事實資料和信息證明自己可靠。（）

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1.單項選擇題由高層管理部門和中層管理部門負責的市場營銷控制類型是（）。

A.年度計劃控制
B.戰(zhàn)略控制
C.盈利能力控制
D.效率控制

2.單項選擇題溝通過程中非計劃的干擾或破壞稱為（）。

A.信息
B.噪聲
C.風險
D.編碼

3.單項選擇題慈善捐助屬于營銷溝通中的（）。

A.人員推銷
B.廣告
C.公共關系
D.銷售促進