問答題如何有效傾聽上級講話？

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1.名詞解釋跨文化溝通
2.名詞解釋建設(shè)性溝通
3.多項(xiàng)選擇題非言語溝通的功能包括：（）。

A、輔助功能
B、替代功能
C、表意功能
D、抒情功能

4.多項(xiàng)選擇題談判的三個層次為（）。

A、競爭型談判
B、合作型談判
C、雙贏談判
D、直接談判和間接談判

5.多項(xiàng)選擇題創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的“五項(xiàng)修煉”包括（）。

A.自我超越，改善心智模式
B.培育危機(jī)意識
C.建立共同愿景
D.團(tuán)體學(xué)習(xí)，系統(tǒng)思考