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填空題決策過程的四個(gè)階（）、（）、（）和（），并稱之為決策過程模型的四個(gè)階段。

1.填空題通常認(rèn)為，管理信息系統(tǒng)主要解決（）的決策問題，而決策支持系統(tǒng)則以支持（）和（）問題為目的。

2.填空題諾蘭模型指明，信息系統(tǒng)發(fā)展過程中的六種增長要素是計(jì)算機(jī)硬軟資（）、計(jì)劃控制（）、領(lǐng)導(dǎo)模式和（）。

3.填空題信息系統(tǒng)的開發(fā)是成功的三要素（）、（）、采用合適的技術(shù)遵循有關(guān)開發(fā)過程進(jìn)行開發(fā)。

4.填空題信息系統(tǒng)開發(fā)的步驟是：在系統(tǒng)規(guī)劃后，循進(jìn)行（）、（）、（）、（）工作。

5.填空題信息系統(tǒng)規(guī)劃在企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的指引下，產(chǎn)生出三個(gè)互相聯(lián)系的戰(zhàn)略規(guī)劃，它（）的規(guī)劃、（）的規(guī)劃和（）的規(guī)劃。