問答題WLAN自動認證專屬資費疊加包如何訂購?
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呼叫中心座席代表是指普通座席代表、特別座席代表。
題型:判斷題
“電話導航”平臺的市場定位,就是為消費者提供一個集生活信息、商業(yè)資訊、通信助理等方方面面信息的平臺,消費者可以不受通信錄、電腦或上網等條件的約束,不管身在何處,只要手里有部電話,就可以享受“電話導航”提供的諸多服務。
題型:判斷題
信息導航短信報號業(yè)務向前向用戶收取通信費外,也需向后向客戶收取使用費。
題型:判斷題
信息導航預定類業(yè)務由中國聯通負責受理、計費、業(yè)務管理、客戶服務,合作方負責提供貨品質量、物流配送等工作。
題型:判斷題
168電話聲訊服務是通過電話局里的自動聲訊臺,由話務員通過電話機查詢所需的信息。
題型:判斷題
11696等語音增值類業(yè)務,采用通信費封頂原則。
題型:判斷題
信息導航查詢類業(yè)務屬于全國統(tǒng)一管理的屬地化平臺業(yè)務。
題型:判斷題
語音信箱業(yè)務是指客戶因各種原因無法接聽來話時,轉由語音信箱接聽,并自動記錄留言,并及時通知被叫客戶的業(yè)務。
題型:判斷題
政務熱線產品不具有呼出服務功能。
題型:判斷題
呼叫中心業(yè)務范圍不包括增值類服務。
題型:判斷題