問(wèn)答題如何通過(guò)短信查詢(xún)手機(jī)上網(wǎng)優(yōu)惠流量?
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1.問(wèn)答題手機(jī)上網(wǎng)業(yè)務(wù)的信息費(fèi)分為哪三種?
3.問(wèn)答題如何短信方式開(kāi)通及取消手機(jī)上網(wǎng)5元套餐?
最新試題
“10158短信聽(tīng)”是指用戶(hù)撥打10158,由話(huà)務(wù)員記錄短信內(nèi)容,再將短信發(fā)送給對(duì)方,來(lái)傳送消息的業(yè)務(wù)。
題型:判斷題
信息導(dǎo)航預(yù)定類(lèi)業(yè)務(wù)由中國(guó)聯(lián)通負(fù)責(zé)受理、計(jì)費(fèi)、業(yè)務(wù)管理、客戶(hù)服務(wù),合作方負(fù)責(zé)提供貨品質(zhì)量、物流配送等工作。
題型:判斷題
呼叫中心業(yè)務(wù)范圍不包括增值類(lèi)服務(wù)。
題型:判斷題
部分功能型麗音業(yè)務(wù)可分忙閑時(shí)計(jì)費(fèi)。
題型:判斷題
信息導(dǎo)航查詢(xún)類(lèi)業(yè)務(wù)屬于全國(guó)統(tǒng)一管理的屬地化平臺(tái)業(yè)務(wù)。
題型:判斷題
當(dāng)不能滿(mǎn)足客戶(hù)的期望時(shí),應(yīng)向客戶(hù)說(shuō)明理由,并對(duì)客戶(hù)表示理解。
題型:判斷題
信息導(dǎo)航農(nóng)業(yè)信息服務(wù)向前向用戶(hù)按月收取功能使用費(fèi),向后向客戶(hù)收取信息服務(wù)費(fèi)。
題型:判斷題
在呼入型呼叫中心里平穩(wěn)型來(lái)電規(guī)律是一個(gè)典型特征。
題型:判斷題
11696等語(yǔ)音增值類(lèi)業(yè)務(wù),采用通信費(fèi)封頂原則。
題型:判斷題
信息導(dǎo)航短信報(bào)號(hào)業(yè)務(wù)向前向用戶(hù)收取通信費(fèi)外,也需向后向客戶(hù)收取使用費(fèi)。
題型:判斷題