問答題使用手機銀行卡交納話費時,如何領(lǐng)取發(fā)票?
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信息導航預定類業(yè)務商旅服務對前向用戶收取服務費,與合作伙伴進行結(jié)算。
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信息導航預定類業(yè)務由中國聯(lián)通負責受理、計費、業(yè)務管理、客戶服務,合作方負責提供貨品質(zhì)量、物流配送等工作。
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當不能滿足客戶的期望時,應向客戶說明理由,并對客戶表示理解。
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部分功能型麗音業(yè)務可分忙閑時計費。
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160電話信息服務是由客戶通過終端檢索出客戶所需信息,向客戶提供各類信息咨詢服務的業(yè)務。
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11696等語音增值類業(yè)務,采用通信費封頂原則。
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信息導航短信報號業(yè)務向前向用戶收取通信費外,也需向后向客戶收取使用費。
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信息導航普通查號業(yè)務向前向用戶收取通信費外,不需向后向用戶收取使用費。
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政務熱線產(chǎn)品不具有呼出服務功能。
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信息導航查詢類業(yè)務屬于全國統(tǒng)一管理的屬地化平臺業(yè)務。
題型:判斷題