單項選擇題全業(yè)務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定網(wǎng)絡(luò)/系統(tǒng)割接應(yīng)提前（）天公告。

A、2天
B、3天
C、4天


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2.多項選擇題寬帶業(yè)務(wù)的常見故障有（）。

A、用戶不能共享上網(wǎng)
B、PPPOE撥號上網(wǎng)時BRAS返回”678”錯誤
C、BRAS返回”691”錯誤
D、上網(wǎng)速度慢等

3.多項選擇題日常維護作業(yè)中屬于每月維護項目的是：（）

A、網(wǎng)管功能檢查
B、設(shè)備風(fēng)扇的檢查和清理
C、機架清潔
D、接地、地線、電源線連接檢查
E、網(wǎng)管重啟動的恢復(fù)情況

4.多項選擇題日常維護作業(yè)中屬于每日維護項目的是：（）

A、單盤狀態(tài)的檢查
B、性能數(shù)據(jù)的檢查
C、用戶授權(quán)檢查
D、數(shù)據(jù)備份

5.多項選擇題PPPOE撥號上網(wǎng)BRAS返回”691”錯誤的故障原因有哪些？（）

A、用戶網(wǎng)線故障
B、帳號和密碼錯誤
C、帳號綁定或吊死
D、用戶貓衰減過大