判斷題話務(wù)量是反映電話用戶在電話通信使用上的數(shù)量要求。

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1.單項選擇題話務(wù)量的基本定義，以下正確的是（）。

A.用戶電話通信數(shù)量
B.一定時間范圍內(nèi)發(fā)生呼叫次數(shù)與每次呼叫平均占用交換設(shè)備時長的乘積
C.單位時間內(nèi)平均發(fā)生的呼叫次數(shù)
D.呼叫占用時長

3.單項選擇題呼叫處理能力的縮寫是（）。

A.BCHA
B.BACH
C.BHCA
D.HCBA

4.單項選擇題國內(nèi)市話計費在（）。

A.發(fā)端市話局
B.發(fā)端長話局
C.收端市話局
D.收端長話局