多項(xiàng)選擇題小李擔(dān)任一美國(guó)旅游團(tuán)的地陪。旅游團(tuán)到了飯店后,小李就和領(lǐng)隊(duì)商談日程安排。在商談過(guò)程中,小李發(fā)現(xiàn)領(lǐng)隊(duì)手中計(jì)劃表上的游覽點(diǎn)與自己接待任務(wù)書(shū)上所確定的游覽景點(diǎn)不一致,領(lǐng)隊(duì)的計(jì)劃表上多了3個(gè)景點(diǎn),且堅(jiān)持要按他手中計(jì)劃表上的景點(diǎn)來(lái)安排行程。小李應(yīng)該()。

A、按照對(duì)方的意見(jiàn)辦理
B、委婉拒絕
C、請(qǐng)示旅行社領(lǐng)導(dǎo)
D、征得領(lǐng)導(dǎo)同意后收取相關(guān)費(fèi)用


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1.多項(xiàng)選擇題下列各項(xiàng)屬于地陪提供團(tuán)隊(duì)餐服務(wù)的工作內(nèi)容是()。

A、提前與餐廳聯(lián)系,確保在預(yù)定時(shí)間用餐
B、在游客用餐時(shí)適當(dāng)巡視,詢問(wèn)客人意見(jiàn)
C、引導(dǎo)游客進(jìn)入餐廳就座,督促餐廳做好相關(guān)服務(wù)工作
D、檢查餐廳的衛(wèi)生和安全狀況,做好預(yù)防工作

2.多項(xiàng)選擇題在完成當(dāng)天的旅游活動(dòng)后返回住地的途中,地陪提供返程服務(wù)的主要內(nèi)容有()。

A、介紹奇聞異事
B、回顧當(dāng)天活動(dòng)
C、沿途導(dǎo)游
D、預(yù)告次日或當(dāng)晚活動(dòng)安排

3.多項(xiàng)選擇題帶領(lǐng)旅游團(tuán)到達(dá)旅游景點(diǎn)停車(chē)場(chǎng)后,地陪提醒游客要注意的事項(xiàng)主要包括()。

A、停車(chē)地點(diǎn)、車(chē)牌號(hào)碼標(biāo)志
B、集合時(shí)間和地點(diǎn)
C、帶好隨身物品和關(guān)窗下車(chē)
C、廁所和紀(jì)念品商場(chǎng)位置

4.多項(xiàng)選擇題地陪為旅游團(tuán)提供的入住服務(wù)工作主要有()。

A、協(xié)助辦理入住手續(xù)
B、協(xié)助團(tuán)隊(duì)行李進(jìn)房
C、通知司機(jī)行程安排
D、辦理次日叫早和早餐手續(xù)

5.多項(xiàng)選擇題當(dāng)飯店將旅游團(tuán)的房間開(kāi)好后,負(fù)責(zé)分發(fā)房卡或房間鑰匙的是()。

A、領(lǐng)隊(duì)
B、全陪
C、地陪
D、飯店服務(wù)員