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單項(xiàng)選擇題“導(dǎo)游無小事”，“勿以惡小而為之，勿以善小而不為”，說明導(dǎo)游員在樹立并維護(hù)良好的個人形象時必須（）。

A、樹立良好的第一印象
B、強(qiáng)化可信賴度
C、注重日常細(xì)節(jié)
D、及時彌補(bǔ)受損形象

1.單項(xiàng)選擇題在游客的心中，優(yōu)秀的導(dǎo)游員往往會成為“（）”的代名詞，這會促使他們自覺地配合導(dǎo)游員的工作，增強(qiáng)旅游團(tuán)隊的凝聚力。

A、朋友
B、親人
C、信心
D、信賴

2.單項(xiàng)選擇題與游客交往，實(shí)質(zhì)上就是導(dǎo)游員向游客提供（）。

A、導(dǎo)游服務(wù)
B、導(dǎo)購服務(wù)
C、心理服務(wù)
D、審美服務(wù)

3.單項(xiàng)選擇題在導(dǎo)購旅游商品時，導(dǎo)游員要合理控制購物時間，每次在購物場所逗留的時間盡量不超過（）個小時。

A、一
B、二
C、三
D、四

4.單項(xiàng)選擇題“只可意會，不可言傳”，這句話說明導(dǎo)游員在引導(dǎo)游客審美時要采用的審美方法是（）。

A、動態(tài)審美
B、靜態(tài)審美
C、空間審美
D、心境審美

5.單項(xiàng)選擇題“橫看成嶺側(cè)成峰，遠(yuǎn)近高低各不同”，由此看來，要收到較理想的審美效果導(dǎo)游員應(yīng)注意以下審美方法的把握（）。

A、動態(tài)審美
B、靜態(tài)審美
C、空間審美
D、時機(jī)審美