單項選擇題旅游團(tuán)一名游客提出晚間去黃興街購物，導(dǎo)游員應(yīng)該（）。

A、婉言拒絕
B、明確反對
C、協(xié)助安排
D、陪同前往


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1.單項選擇題對于一些特種旅游團(tuán)如VIP旅游團(tuán)等，導(dǎo)游員還應(yīng)主動多提供（）。

A、規(guī)范化服務(wù)
B、個人服務(wù)
C、安全衛(wèi)生服務(wù)
D、超常服務(wù)

3.單項選擇題處理好游客的個別要求，不僅是對導(dǎo)游員處理問題能力的一種考驗，而且也是對導(dǎo)游員（）的一種檢驗。

A、服務(wù)質(zhì)量
B、服務(wù)能力
C、服務(wù)技巧
D、服務(wù)方法

5.單項選擇題游客要求外出自費品嘗風(fēng)味餐，并盛情邀請導(dǎo)游員參加，導(dǎo)游員（），但不要反客為主。

A、婉言拒絕
B、請示領(lǐng)導(dǎo)
C、明確反對
D、陪同前往