A.走動服務(wù)
B.自然服務(wù)
C.跑動服務(wù)
D.迎賓服務(wù)
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A.車輛等待不超過1分鐘
B.車到人到
C.車輛等待不超過2分鐘
D.請顧客稍等一會
A.不同加油站
B.同一加油站
C.所有中石化加油站
D.同一個區(qū)域的加油站
A.非工作時間
B.工作時間
C.值班時間
D.上夜班時間
A.一年
B.兩年
C.三年
D.半年
A.分路管理
B.集中管理
C.首先節(jié)約使用
最新試題
加油站制定油品營銷策略時既要適應(yīng)競爭、采取靈活的營銷策略，又要著眼長遠、不斷提高銷量，提升（），實現(xiàn)整體利益最大化。
建立一個準確、完備、客觀的客戶檔案，能隨時一目了然地了解客戶，大大減少了管理過程中的（），及時有效地了解客戶動態(tài)，提高辦事效率，并增強企業(yè)的競爭力。
加油站進行液位儀的數(shù)據(jù)比對時，如果油高比對差值超出（），須報告上級公司，由公司、液位儀廠商和承運商共同組織對該液位儀進行檢查、調(diào)整。
加油站服務(wù)態(tài)度、服務(wù)過失、油品種類、服務(wù)效率屬于（）類客戶投訴。
加油卡日結(jié)前應(yīng)先完成（），并確認系統(tǒng)中現(xiàn)金、銀行卡、支票充值等與實際金額一致，再在系統(tǒng)中進行日結(jié)操作，不打印手工報表。
下面（）不可以稱為封閉式問題。
油罐總?cè)萘看笥?0m3且小于等于150m3，單罐容量不大于50m3的標準指的是（）站。
調(diào)查問卷中的（）也稱為開放式問題。
在站級系統(tǒng)中可以使用員工管理功能對加油站員工進行綜合管理的是（）。
站經(jīng)理可以在加油站管理系統(tǒng)站級的（）上創(chuàng)建本*站員工賬號。