多項選擇題下列關(guān)于憑證資料保管敘述正確的有().

A.憑證資料包括完成業(yè)務(wù)辦理的申請書(表)、協(xié)議和授權(quán)書等法律文本
B.憑證資料包括按規(guī)定需要客戶提交的證明資料
C.憑證資料包括系統(tǒng)打印或銀行簽章的其他憑證等
D.憑證資料應(yīng)按照我行會計檔案保管規(guī)定保管


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1.多項選擇題不滿16周歲客戶的個人電子業(yè)務(wù)應(yīng)由其監(jiān)護人代為辦理,辦理時應(yīng)出具().

A.客戶本人所需注冊的賬戶介質(zhì)
B.客戶本人有效身份證件
C.證明其監(jiān)護關(guān)系的戶口簿或當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)出具的其他有效證明材料。
D.監(jiān)護人有效身份證件

2.多項選擇題目前,工商銀行電子銀行業(yè)務(wù)制度體系包括().

A.《中國工商銀行電子銀行業(yè)務(wù)管理辦法》
B.《中國工商銀行電子銀行業(yè)務(wù)操作規(guī)程》
C.《中國工商銀行業(yè)務(wù)操作指南》(電子銀行部分)
D.《電子支付指引(第一號)》

3.多項選擇題下列行為屬于違規(guī)行為的是().

A.未核對個人客戶身份審核,代客戶注冊電子銀行
B.虛增電子銀行交易量
C.授權(quán)人員未審核經(jīng)辦柜員的操作直接授權(quán)
D.營業(yè)經(jīng)理對個人網(wǎng)上銀行注冊業(yè)務(wù)操作審核授權(quán)后,未監(jiān)督柜員將U盾交給客戶本人

4.多項選擇題關(guān)于《電子銀行個人客戶注冊申請書》下列敘述正確的有().

A.《電子銀行個人客戶注冊申請書》供客戶持已有銀行卡或存折辦理電子銀行注冊時填寫
B.《電子銀行個人客戶注冊申請書》上印有《中國工商銀行電子銀行個人客戶服務(wù)協(xié)議》
C.《電子銀行個人客戶注冊申請書》上印有《中國工商銀行個人客戶工銀信使服務(wù)協(xié)議》
D.《電子銀行個人客戶注冊申請書》上印有《工銀電子密碼器領(lǐng)用須知》

5.多項選擇題下列關(guān)于“憑證資料發(fā)放和留存”環(huán)節(jié)描述正確的有().

A.客戶申請注冊電子銀行的,柜員應(yīng)向
客戶發(fā)放安全宣傳折頁(手冊)。
B.客戶一次申請多項電子銀行業(yè)務(wù),涉及到多個柜員辦理的,申請表原件納入第一個業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員的當(dāng)日傳票中。其他業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員在業(yè)務(wù)處理完畢后可將申請表復(fù)印一份,在復(fù)印件上注明原因(復(fù)印理由及原始憑證去向)并由業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員和業(yè)務(wù)授權(quán)人員簽章,納入業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員當(dāng)日傳票
C.資料、憑證的傳遞必須嚴(yán)密登記交接手續(xù)。
D.客戶申請變更電子銀行的,柜員則無需向客戶發(fā)放安全宣傳折頁(手冊)。