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填空題選擇最適用的檢索工具，是參考咨詢和文獻(xiàn)檢索一般（）程序之一。

1.填空題參考咨詢和文獻(xiàn)檢索都是為科學(xué)技術(shù)服務(wù)的（）方法。

2.填空題文獻(xiàn)檢索是根據(jù)讀者提出的課題，利用各種（）工具查找出有關(guān)的文獻(xiàn)資料，然后提供給讀者。

3.填空題讀者提出的咨詢問題，可分為一般性咨詢和（）咨詢。

4.填空題（）工作是根據(jù)讀者提出的問題，利用書目、索引、工具書等參考材料，為讀者查找和提供有關(guān)的書刊資料，從而幫助讀者解決疑難問題。

5.填空題輔導(dǎo)讀者使用工具書的書目、索引、文摘等各種檢索工具屬于（）。