多項(xiàng)選擇題服務(wù)中應(yīng)做到()

A、舉止文明禮貌,用語規(guī)范
B、接待客戶要站立,客戶離開要站立
C、物品接、送要雙手


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1.多項(xiàng)選擇題早接庫包或尾箱時(shí)()

A、運(yùn)鈔車到達(dá)前,營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)拉(卷)閘門應(yīng)處于關(guān)閉狀態(tài)或半關(guān)閉
B、接收庫包應(yīng)在監(jiān)控范圍內(nèi)進(jìn)行
C、庫包或尾箱交接期間,大廳內(nèi)不得有無關(guān)人員滯留
D、保安員不得接觸庫箱、庫包

2.多項(xiàng)選擇題營業(yè)前“安全保衛(wèi)”工作應(yīng)做到().

A、第一個(gè)到達(dá)網(wǎng)點(diǎn)的人立即開門進(jìn)入室內(nèi)
B、隨后解除“110”報(bào)警裝臵
C、檢查網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)水、氣、電線、電源、電話線路是否正常
D、開啟、檢查監(jiān)控錄像是否處于良好工作狀況

3.多項(xiàng)選擇題營業(yè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人,必須做到().

A、嚴(yán)禁以任何理由越權(quán)、違規(guī)、違章處理業(yè)務(wù)
B、嚴(yán)禁以任何理由指使、授意下屬違規(guī)、違章處理業(yè)務(wù)(但為實(shí)現(xiàn)本機(jī)構(gòu)利益時(shí)除外)
C、嚴(yán)禁個(gè)人經(jīng)商及以單位或個(gè)人名義參與、協(xié)助客戶之間的資金借貸活動(dòng)
D、為便于工作安排,負(fù)責(zé)人可同時(shí)持有柜員卡和授權(quán)

4.多項(xiàng)選擇題代收付業(yè)務(wù)中,應(yīng)當(dāng)().

A、不得為客戶辦理存款證明掛失
B、存款證明正本和申請書(銀行打印)部分必須為系統(tǒng)打印,不得手工填寫,未上電腦的賬戶不得開具存款證明
C、開具存款證明的賬戶要求提前解凍,應(yīng)向銀行交回與凍結(jié)賬戶有關(guān)的全部存款證明
D、已開具存款證明的存款,在規(guī)定期限內(nèi)不得為其取現(xiàn)或轉(zhuǎn)賬

5.多項(xiàng)選擇題重要空白憑證管理中的“立三專、建三帳、五相符”具體是指()

A、專人領(lǐng)導(dǎo)、專人管理、專庫保存
B、重要空白憑證帳、重要空白憑證登記簿、重要空白憑證使用銷號簿
C、賬賬、賬簿、賬表、賬實(shí)、賬據(jù)相符

最新試題

貸款人應(yīng)當(dāng)審議借款人的借款申請,并及時(shí)答復(fù)貸與不貸.短期貸款答復(fù)時(shí)間不得超過多久()

題型:單項(xiàng)選擇題

超過訴訟時(shí)效期間,借款人在銀行發(fā)出的催收通知單上簽字,該借款合同關(guān)系受到法律保護(hù)。

題型:判斷題

合同當(dāng)事人就履行期限沒有約定或約定不明確的,應(yīng)當(dāng)如何履行()

題型:單項(xiàng)選擇題

下列關(guān)于借款的利息預(yù)先扣除的說法哪些是正確的()

題型:多項(xiàng)選擇題

買賣合同標(biāo)的物毀損、滅失的風(fēng)險(xiǎn),在標(biāo)的物交付之前由()承擔(dān),交付之后由()承擔(dān)。

題型:單項(xiàng)選擇題

在訂立合同時(shí)顯失公平的,當(dāng)事人一方有權(quán)請求人民法院或者仲裁變更或者撤銷。

題型:判斷題

銀行業(yè)監(jiān)督管理根據(jù)審慎監(jiān)管的要求,可以采取下列哪些措施進(jìn)行現(xiàn)場檢查()

題型:多項(xiàng)選擇題

當(dāng)事人互負(fù)債務(wù),有先后履行順序,,應(yīng)當(dāng)先履行債務(wù)的當(dāng)事人,有確切證據(jù)證明對方有下列哪些情形之一的,可以中止履行()

題型:多項(xiàng)選擇題

下列關(guān)于合同效力的哪些說法是正確的()

題型:多項(xiàng)選擇題

債務(wù)人將合同的義務(wù)全部或者部分轉(zhuǎn)移給第三人的,應(yīng)當(dāng)通知債權(quán)人,但不必經(jīng)債權(quán)人的同意。

題型:判斷題