最新試題

信息導航企業(yè)名片業(yè)務向前向用戶收取通信費外,也需向后向客戶收取使用費。

題型:判斷題

信息導航短信報號業(yè)務向前向用戶收取通信費外,也需向后向客戶收取使用費。

題型:判斷題

人員外包服務是對座席代表進行培訓、管理、考核,并派駐到客戶要求的場地工作的外包服務

題型:判斷題

信息導航農業(yè)信息服務向前向用戶按月收取功能使用費,向后向客戶收取信息服務費。

題型:判斷題

賬單廣告媒體:是指利用中國聯(lián)通自有賬單載體或者賬單寄送途徑為廣告客戶提供形象、信息、產品宣傳的一項業(yè)務。

題型:判斷題

信息導航查詢類業(yè)務是基于信息導航業(yè)務平臺,利用語音、短信、WEB、WAP等多種渠道,向后向用戶提供碼號信息查詢的業(yè)務。

題型:判斷題

呼叫中心座席代表是指普通座席代表、特別座席代表。

題型:判斷題

全座席業(yè)務外包服務服務內容主要包括企業(yè)客服、政務熱線、市場調研及數(shù)據整理、電話營銷、商務總機等。

題型:判斷題

在呼入型呼叫中心里平穩(wěn)型來電規(guī)律是一個典型特征。

題型:判斷題

信息導航預定類業(yè)務電話商城對前向用戶免功能使用費,對后向客戶按次/金額收取費用或與合作伙伴進行結算。

題型:判斷題