單項(xiàng)選擇題銀行從業(yè)人員在接洽業(yè)務(wù)過程中,對(duì)客戶提出的合理要求應(yīng)盡量滿足,對(duì)暫時(shí)無(wú)法滿足或明顯不合理的要求,應(yīng)當(dāng)耐心說明情況,取得理解和諒解。

A、正確
B、錯(cuò)誤


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