單項選擇題在企業(yè)網銀柜面注冊系統上線運行后,辦理企業(yè)網上銀行添加企業(yè)注冊賬戶、注銷/暫停業(yè)務、證書申請時,不需要客戶提供的資料是()。

A、《電子銀行業(yè)務申請表(企業(yè))》
B、法人有效身份證件復印件、經辦人有效身份證件原件及復印件
C、法人授權委托書
D、《中國農業(yè)銀行電子銀行服務協議(企業(yè))》


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1.單項選擇題在企業(yè)網銀柜面注冊系統上線運行后,客戶前往網點辦理“證書激活”業(yè)務不需要提供的資料有()。

A、待激活的網上銀行管理員/操作員有效身份證件原件及復印件
B、經辦人有效身份證件原件及復印件
C、待激活的企業(yè)網上銀行管理員/操作員授權委托書
D、《中國農業(yè)銀行電子銀行業(yè)務申請表(企業(yè))》

3.單項選擇題在企業(yè)網銀柜面注冊系統上線運行后,企業(yè)辦理網銀注冊業(yè)務時,下列哪種資料可以視情況要求企業(yè)提供?()

A、《中國農業(yè)銀行電子銀行業(yè)務申請表(企業(yè))》
B、法人授權委托書
C、法定代表人有效身份證件復印件
D、組織機構代碼證原件及加蓋公章的復印件或開立結算賬戶時所提供的有效證件原件及加蓋公章的復印件

4.單項選擇題在企業(yè)網銀柜面注冊系統上線運行后,()僅適用于柜員現場操作時由于打印機故障、機器故障等導致的兩碼信封打印失敗后的兩碼補打,如果客戶已簽收,則應使用()操作。

A、補打兩碼、補辦證書
B、補辦證書、補打兩碼
C、補打兩碼、維護操作人員
D、補辦證書、維護操作人員

最新試題

網上客服系統中的快捷菜單功能將客服代表常用的工具鏈接進行展示,包括:計算器、記事本、智能知識庫、排班系統、事件查詢、評分系統、商城運營管理系統。()

題型:判斷題

遠程銀行云服務中心建設的目標是摘耳機、面客戶、提價值。()

題型:判斷題

定期存單沒有到期,可更換戶名,需開戶人和過戶人同時到農業(yè)銀行定期存單開戶行辦理。()

題型:判斷題

客戶到農業(yè)銀行網點辦理殘幣兌換業(yè)務時,需持本人有效身份證,殘缺人民幣到任意網點兌換,不要求必須是農業(yè)銀行儲戶。()

題型:判斷題

卡片申請審核通過后,由當地分行信用卡中心統一安排制卡和郵寄。()

題型:判斷題

客戶服務質檢評定考核標準中,為客戶提供一站式服務,服務態(tài)度評定為優(yōu)秀檔。()

題型:判斷題

在一個信用卡賬單周期內,農業(yè)銀行至多僅提供一次超授信額度用卡服務。()

題型:判斷題

由于客戶或座席誤操作導致信用卡臨時額度降低時,可嘗試為客戶恢復額度,具體步驟為:再次操作臨時額度調整,申請額度比原臨時額度少一元,有效期為操作日當天。()

題型:判斷題

客戶通過個人掌銀辦理同行轉賬業(yè)務時,無法選擇辦理延遲轉賬。()

題型:判斷題

銀行卡資金被法院凍結不可以進行密碼掛失和重置。()

題型:判斷題