單項(xiàng)選擇題柜員在打印落地業(yè)務(wù)扣款信息時(shí)應(yīng)使用電子銀行轉(zhuǎn)賬憑證（）。

A、第一聯(lián)
B、第二聯(lián)
C、第三聯(lián)
D、第四聯(lián)


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1.單項(xiàng)選擇題個(gè)人網(wǎng)上銀行客戶落地業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)扣款的交易碼是（）。

A、0051
B、0053
C、4211
D、2584

2.單項(xiàng)選擇題柜員通過（）交易請(qǐng)求處理落地業(yè)務(wù)。

A、0051
B、0052
C、0053
D、0054

4.單項(xiàng)選擇題落地業(yè)務(wù)經(jīng)辦行應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)網(wǎng)上銀行落地業(yè)務(wù)，每個(gè)工作日落地業(yè)務(wù)處理次數(shù)和時(shí)間間隔為（）。

A、4次2個(gè)小時(shí)。
B、不超過4次不超過2個(gè)小時(shí)
C、不少于4次不少于2個(gè)小時(shí)。
D、不少于4次不超過2個(gè)小時(shí)。

5.單項(xiàng)選擇題網(wǎng)上銀行交易回單打印時(shí)限為（）。

A、申請(qǐng)打印日前3個(gè)月內(nèi)的交易
B、申請(qǐng)打印日前2個(gè)月內(nèi)的交易
C、申請(qǐng)打印日前1個(gè)月內(nèi)的交易
D、任意的時(shí)間區(qū)間

最新試題

信用卡業(yè)務(wù)中，核身等級(jí)為“特殊風(fēng)險(xiǎn)二”的業(yè)務(wù)必須驗(yàn)證短信隨機(jī)碼。（）

題型：判斷題

受理核身等級(jí)為“特殊風(fēng)險(xiǎn)二”的信用卡業(yè)務(wù)時(shí)，有效期為指定可選項(xiàng)，當(dāng)客戶報(bào)錯(cuò)有效期，后在當(dāng)通電話中更正正確的，在核實(shí)動(dòng)態(tài)隨機(jī)碼通過后，座席可繼續(xù)為客戶辦理業(yè)務(wù)。（）

題型：判斷題

客戶通過個(gè)人掌銀辦理同行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時(shí)，無法選擇辦理延遲轉(zhuǎn)賬。（）

題型：判斷題

儲(chǔ)蓄存折打滿頁且正常換折時(shí)，需要提供本人有效身份證件。（）

題型：判斷題

客戶服務(wù)質(zhì)檢評(píng)定考核標(biāo)準(zhǔn)中，為客戶提供一站式服務(wù)，服務(wù)態(tài)度評(píng)定為優(yōu)秀檔。（）

題型：判斷題

網(wǎng)上客服系統(tǒng)中的快捷菜單功能將客服代表常用的工具鏈接進(jìn)行展示，包括：計(jì)算器、記事本、智能知識(shí)庫、排班系統(tǒng)、事件查詢、評(píng)分系統(tǒng)、商城運(yùn)營管理系統(tǒng)。（）

題型：判斷題

定期存單沒有到期，可更換戶名，需開戶人和過戶人同時(shí)到農(nóng)業(yè)銀行定期存單開戶行辦理。（）

題型：判斷題

派遣制員工因私事出國（境）管理依照派遣公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。（）

題型：判斷題

“因私事出國（境）”是指：員工因個(gè)人私事，在符合國家法律規(guī)定的條件下，個(gè)人（或攜同家屬）出國（境）進(jìn)行結(jié)婚、旅游、探親、繼承遺產(chǎn)等公務(wù)活動(dòng)。（）

題型：判斷題

電子式儲(chǔ)蓄國債可以代理購買，需出示代理人有效身份證件。（）

題型：判斷題