A、全部渠道解約后將關(guān)閉在網(wǎng)上銀行渠道對(duì)國(guó)債業(yè)務(wù)的操作功能,同時(shí)將債券賬戶銷戶。
B、全部渠道解約后將只關(guān)閉在網(wǎng)上銀行渠道對(duì)國(guó)債業(yè)務(wù)的操作功能,在其他渠道國(guó)債業(yè)務(wù)操作不受影響。
C、全部渠道解約前必須將所有債券賬戶銷戶才能做此操作。
D、全部渠道解約前必須是債券賬戶余額為零時(shí)才能做此操作。
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A、客戶不能在網(wǎng)上開立債券賬戶,只能開通國(guó)債業(yè)務(wù)。
B、對(duì)尚未在其它渠道開立過(guò)債券賬戶的,客戶使用簽約交易即開立債券賬戶并同時(shí)開通國(guó)債業(yè)務(wù)。
C、對(duì)已在其他渠道開立過(guò)債券賬戶的,客戶使用簽約交易即開通國(guó)債業(yè)務(wù)。
D、客戶在網(wǎng)上進(jìn)行國(guó)債交易必須首先簽約。
A、先在網(wǎng)點(diǎn)開立國(guó)債賬戶,然后在網(wǎng)上使用簽約交易開通國(guó)債業(yè)務(wù)
B、直接使用簽約交易開立國(guó)債賬戶并同時(shí)開通國(guó)債業(yè)務(wù)
C、先在網(wǎng)點(diǎn)開通記賬式國(guó)債業(yè)務(wù),然后在網(wǎng)上開立國(guó)債賬戶
D、先在網(wǎng)上開通國(guó)債業(yè)務(wù),然后到網(wǎng)點(diǎn)開立國(guó)債賬戶
A、客戶在網(wǎng)上設(shè)定分紅方式后,必須上柜臺(tái)進(jìn)行確認(rèn)才能生效。
B、客戶在網(wǎng)上設(shè)定分紅方式后即時(shí)生效。
C、分紅方式可以設(shè)定為現(xiàn)金分紅。
D、分紅方式可以設(shè)定為派基金單位。
A、被換卡賬戶中資金必須為零
B、被換卡賬戶中基金必須為零
C、新?lián)Q卡必須是網(wǎng)銀注冊(cè)賬戶
D、新?lián)Q卡必須是借記卡
A、內(nèi)部轉(zhuǎn)賬
B、支付轉(zhuǎn)賬
C、貸記卡還款
D、網(wǎng)上繳費(fèi)
最新試題
由于客戶或座席誤操作導(dǎo)致信用卡臨時(shí)額度降低時(shí),可嘗試為客戶恢復(fù)額度,具體步驟為:再次操作臨時(shí)額度調(diào)整,申請(qǐng)額度比原臨時(shí)額度少一元,有效期為操作日當(dāng)天。()
受理核身等級(jí)為“特殊風(fēng)險(xiǎn)二”的信用卡業(yè)務(wù)時(shí),有效期為指定可選項(xiàng),當(dāng)客戶報(bào)錯(cuò)有效期,后在當(dāng)通電話中更正正確的,在核實(shí)動(dòng)態(tài)隨機(jī)碼通過(guò)后,座席可繼續(xù)為客戶辦理業(yè)務(wù)。()
企業(yè)網(wǎng)銀中可查詢已注冊(cè)的所有賬戶的賬戶余額。()
網(wǎng)上客服系統(tǒng)中的快捷菜單功能將客服代表常用的工具鏈接進(jìn)行展示,包括:計(jì)算器、記事本、智能知識(shí)庫(kù)、排班系統(tǒng)、事件查詢、評(píng)分系統(tǒng)、商城運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)。()
派遣制員工因私事出國(guó)(境)管理依照派遣公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。()
各客服中心運(yùn)營(yíng)主管部門負(fù)責(zé)派遣制客服代表信息核查。()
“因私事出國(guó)(境)”是指:?jiǎn)T工因個(gè)人私事,在符合國(guó)家法律規(guī)定的條件下,個(gè)人(或攜同家屬)出國(guó)(境)進(jìn)行結(jié)婚、旅游、探親、繼承遺產(chǎn)等公務(wù)活動(dòng)。()
電話銀行自助注冊(cè)賬戶不可進(jìn)行轉(zhuǎn)賬交易。()
卡片申請(qǐng)審核通過(guò)后,由當(dāng)?shù)胤中行庞每ㄖ行慕y(tǒng)一安排制卡和郵寄。()
現(xiàn)老準(zhǔn)貸記卡辦理的為升級(jí)換卡,更新的新卡為聚惠通升級(jí)信用卡,原到期換卡和損壞換卡業(yè)務(wù)不能做了,掛失業(yè)務(wù)可以但補(bǔ)卡不能做。()